不知道大家记不记得三年前的11月1日，三大运营商正式向外界发布了5G套餐资费标准，我们手机上方的标识也开始了从4G升级为5G的转变。

到如今三大运营商的5G套餐上线刚好三周年之际，5G套餐用户也于9月底突破了10亿大关交了一份“亮眼的成绩单”。

 

但5G套餐用户的增长又给运营商带来了多少收益，5G用户的ARPU（每用户平均收入）达到了三大运营商的预期吗？

从三大运营商最新公布的前三季度运营报告来看，中国移动2022年前三季度的营运收入，仍以11.5%两位数的增长趋势达到7235亿元，其中，通信服务收入为6201亿元，占总收入约85.7%；电信的首三季度的营业收入为3578.43亿元，同比增长9.6%；公布较晚的联通在前三季度的营业收入则为2639.78亿元，同比增长8.0%。

因此，三大运营商今年前三季度的营运“成绩”依旧亮眼，实现了预期的营收增长。

而对作为衡量三大运营商收入的重要指标ARPU来说，随着5G商用三周年红利的释放，用户对5G套餐的接受度也越来越高，每月升级5G套餐的用户也正呈千万级的规模增长，但运营商的ARPU似乎却陷入了“增量不增收”的尴尬境地。

 

比如，2021年上半年电信5G用户的ARPU为57.4元，今年上半年则降至52.7元。同时，到了第三季度，其移动用户ARPU变为45.5元，与上半年相比，减少了0.5元。

由于5G网络建设成本的大幅增加，运营商自推出5G套餐以来，5G资费的价格也并不低，市面上主流的5G套餐，基本上都是百元起步了。

相比原有的4G套餐价格，5G套餐的资费标准定的算比较高的，并且也不会有下降的趋势。

三年来，三大运营商累计在5G上的总投资便达到了4772亿元，受制于高额成本，5G资费自然不会违背规律大幅下降。

 

因此，未来很长一段时间内5G套餐的资费并不会有什么太大的变化，那么问题来了，既然5G套餐卖的价格不低，而且5G套餐的用户也突破了10亿大关，那运营商的5G用户ARPU咋还有一段时间“不升反跌”，不达预期效果呢？

首先，移动用户市场已接近饱和状态，绝大部分新增5G套餐用户是4G套餐升级而来，也就是说，目前的5G套餐用户虽然升级了5G，但是仍保持着4G套餐的资费价格；并且为增加5G套餐用户数，运营商会以部分流量、通话时长的优惠来吸引4G用户升级为5G套餐，也就造成了5G用户增长，ARPU却“停滞不前”的状况。

当前，面向消费端的5G现象级应用还未露面，这也是阻挡人们更换更高速率、更低时延5G网络的主要原因，因为在4G网络下，我们常用的APP都能流畅运行，不影响体验感，上不上5G网络似乎也变得不那么重要了。

 

据研究机构Omdia的报告显示，近几年，5G的大幅进步将不足以抵消ARPU的下降，从2022年到2027年，移动服务和固定宽带服务的收入将增长14%，但每个月度每用户平均收入（ARPU）将下降4.2%。

不过，近段时间以来，运营商用户ARPU的降幅开始缩小，并出现了小幅回升的迹象，从移动今年前三季度的业绩来看，其移动ARPU为50.7元，同比增长1.0%，家庭客户综合ARPU为41.1元，同比增长3.2%。

得益于5G套餐的渗透，未来运营商ARPU还有巨大的升值空间，而“增量不增收”的尴尬情况也将有所缓解。

标签：